長田卓さん～カナダの旅行会社でインターンシップ

旅行会社でのインターンシップに参加された長田さん。初めての英語オンリーの環境で悪戦苦闘しながらもたくさんの学びを得られたようです。

研修の概要	内容
研修期間：	3週間
研修地：	カナダ
研修先：	旅行会社
研修内容：	ビジネス
出発前の状況：	大学三回生
宿泊先：	ホームステイ

英語オンリーの環境で実践を通じて学ぶ

インターンシップでは、電話対応、航空券の検索、広告の作成、メーリングリストでの顧客への情報提供、などの多岐にわたる業務を経験することができました。 仕事はすべて英語という慣れない環境だったため、最初のうちはどうしても他のスタッフやお客様の言ったことが一度で理解できないことがありました。
中でも、電話対応については直接の会話より聞き取りづらく、ジェスチャーも使えないことからとても苦労しました。何度も聞き返し、お客様に叱られたり呆れられたりしたこともありましたが、それでも相手のいっていることが理解できないと次の行動ができないので、わかるまで何度も聞き返しました。そうするうちに、徐々に慣れていき、最終的には問題なく理解できるようになり、相手の要望に応えて行動することができるようになりました。

有意義な経験が積めたインターンシップ

英語で仕事をするのは初めての経験でしたが、思っていた以上に大変で、そして有意義なものでした。周りのスタッフがみんな笑顔で冗談を言いあい、楽しそうな雰囲気で仕事をする職場の雰囲気を味わえたこともよい経験になりました。
日本では経験できない様々なことが経験でき、このインターンシップに参加して本当に良かったと思います。

スタッフからの一言

初めての英語オンリーの環境に最初は苦労されたようですが、根気強く努力を重ねることで問題なく業務をこなせるようにまで成長された長田さん。厳しい環境に敢えて身を置くことで、大きな成果を得られたようです。これからも色々なことに挑戦していって下さい！